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社保
1、需要处理的客户反馈售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题。例如:快件问题,数量配送问题,包装问题。
2、熟练掌握各种客服沟通技巧。
3、熟悉天猫淘宝操作流程,熟悉电脑操作,打字50/分钟以上,态度热情周到,能快速应对各种突发事件。
4、性格要求沉稳耐心、善于倾听,乐观、积极,反应灵敏。
5、工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力。
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有相关工作经验等优先考虑!
工作地点: 路桥螺洋街道旭龙集团南面申通旁边楼梯上三楼